e-Commerce
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Das Einkaufen im Internet wird sich laut unserer hauseigenen umfassenden Studie in den folgenden Jahren in eine gänzlich andere Richtung entwickeln als die meisten Fachleute annehmen. Der Gedanke, sich stundenlang durch mittlerweile zahllose virtuelle Einkaufcenter zu "klicken" um am Ende fest zu stellen, dass der gesuchte Artikel nicht geführt wird sind endgültig vorbei. Die anonyme und unpersönliche Benutzerführung der großen Shops ohne detaillierte und qualitativ hochwertige Informationen zu den einzelnen Produkten will niemand mehr über sich ergehen lassen. Das erleben wir doch schon seit Jahren im realen Handel. Überlastetes und unqualifiziertes Personal weit und breit. Keine Informationen. Kein Service. Einzig und allein der Preis rechtfertigte das alles und lies uns in die großen Kaufhäuser stürmen. Der kleine Laden von nebenan war todgeweiht! Doch im Internet wird es eine Renaissance geben. Eröffnen Sie jetzt Ihren Shop. Es ist noch längst nicht zu spät. Der Kunde sucht wieder immer mehr die Beratung und den Service. Dafür ist er auch wieder bereit etwas mehr Geld auszugeben. Bieten Sie den Service und die Qualität, die wir alle erwarten. Offerieren Sie zwischen 30 und 100 Produkte aus dem speziellen Bereich an, in welchem Sie der Fachmann sind. Mehr ist absolut nicht notwendig. Damit liegen Sie genau in der Größenordnung, welche für den User praktikabel ist. Ihr Shop muss einfach zu navigieren sein. Alle größeren Shop´s sind viel zu unübersichtlich und bieten zu wenig Beratung zu den einzelnen Produkten. Diese Rechnung der großen Handelsketten wird in naher Zukunft nicht mehr aufgehen. Reservieren Sie sich eine Domain mit einem aussagekräftigen Namen. Optimal wäre z. B. www.vitamine.de wenn Sie Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel vertreiben würden. Sie müssen sich absolut spezialisieren. Suchen Sie die Marktlücke. Gegenstände, welche man nicht überall bekommt und trotzdem braucht. Oder Gegenstände, welche außergewöhnliche Fachberatung benötigen. z. B. Handschuhe, Porzellan-Christbaum-Schmuck, Kerzen usw. Sicher werden Sie bei dem einen oder anderen Vorschlag schmunzeln. Aber seien Sie beruhigt. Alle diese Artikel werden gebraucht und vor allem gesucht. Finden Sie diese einmal in einem virtuellen Supermarkt mit einer qualifizierten Produktbeschreibung. Sie werden viel, viel Zeit und Geduld benötigen. Das ist die Chance Ihres Lebens. Alles bieten schon sehr viele an. Aber das muss Sie nicht stören. Denn Sie sind eine ernstzunehmende Konkurrenz für die "Großen". Einen professionellen Shop zu erstellen incl. der laufenden Kosten ist für monatl. zwischen 100,00 und 200,00 € durchaus zu realisieren. Dieser wird auch in sämtlichen Suchmaschinen wesentlich weiter oben gelistet sein, als ein Supermarkt. Gerade die Spezialisierung zeigt dem Suchroboter der Suchmaschinen an, dass es hier z. B. ausschließlich um "Kerzen" geht, während diese im Supermarkt nur ein Artikel unter vielen sind!!! Detaillierte Informationen hierzu erhalten Sie unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. . Vorbei sind die Zeiten wo Sie die Betriebskosten wie Miete, Lager, Personal, Telefon und Porto langfristig ruinierten. Als Bezahlungsarten bieten Sie ausschließlich bei Neukunden per Nachnahme oder Vorauszahlung, sowie bei Stammkunden auf Rechnung an. Die Variante Bankeinzug halten wir nur als Zwitterlösung geeignet. Bei einem Neukunden besteht trotz allem die Gefahr, dass das angegebene Konto nicht ausreichend gedeckt ist. Selbst wenn die Abbuchung klappt, kann der Kunde innerhalb von 3 Tagen ohne Begründung gegenüber seiner Bank die Buchung rückgängig machen. Des weiteren benötigen Sie einen SSL-Server um ausreichende Sicherheit für die vertraulichen Daten Ihrer Kunden zu garantieren. Das ist mit nicht unerheblichem Aufwand und Kosten verbunden. Aus dem gleichen Grund sollten Sie auf Kreditkarten-Zahlung verzichten. Diese halten wir nur bei Auslandsgeschäften für sinnvoll. |
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